【随時更新】キスマイQRコード問題とデジチケ対策まとめ「 MUSIC COLOSSEUM」の各会場ごとにまとめてみた

5月より始まったキスマイ2017ツアー「 MUSIC COLOSSEUM」。今回はQRコードのデジチケ(デジタルチケット)が導入となり常に話題となっていますが問題や疑問も後を絶ちません。そこでこちらではキスマイQRコード問題とデジチケ対策をまとめてみました。各会場ごとに更新していきますのでぜひ参考にしてみてください

【追記】 8/23 宮城セキスイハイムスーパーアリーナ 情報更新
【追記】 8/8 横浜アリーナ情報更新
【追記】 7/30 福岡マリンメッセ情報更新
【追記】 7/24 大阪城ホール情報更新
【追記】 6/18 名古屋日本ガイシホール情報更新
【追記】 6/7 広島グリーンアリーナ情報更新
【追記】 5/24 札幌真駒内アイスアリーナ情報更新


キスマイQRコード問題を乗り切ろう!デジチケ対策まとめ


(出典:無料写真素材AC より)

キスマイ2017ツアー「MUSIC COLOSSEUM」が5/13新潟より始まりました。今回はQRコードのデジチケ導入ということで公演3日前の10日に配信されたのですが、そこでまた新たな問題が発生し、参加される方はかなり動揺したと思います。今後少しずつ改善されていくとは思うのですが毎回公演の度に不安だったり疑問などが多数発生していますのでこちらではキスマイ2017ツアー「 MUSIC COLOSSEUM」の各会場ごとにQRコードがどんな状態であるのかをまとめていきたいと思います。
どんどん問題が少なくなるといいですね。

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード・デジチケなどのおさらい


(出典:無料写真素材AC より)

過去のデジチケや大まかな対策などについて

大きなトラブルになったJr祭りはこちら

キスマイQRコードの基本的な流れでわかっていること

・公演3日程前にQRコード配信(ハガキの方は当日座席券と引き換えるQRコード付き紙チケットが送られています)
・代表者は会員番号とパスワードでログイン
・分配する場合は整理番号でログイン
・分配は代表者がログインして行う
・分配したアドレスは表示される

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題~新潟・朱鷺メッセ~

日程

5/13(土)18:00・5/14(日)12:30/17:00

QRコード配信日

5/10(水)正午頃

【問題】QRコードが再表示できない

【問題】最初にアクセスした端末以外の端末では開けない

分配の問題と対策

【対策】ブラウザに注意

当日表示されない・エラーの場合

座席について

新潟公演まとめ

・QRコードが再表示されない問題が発生し、12時間置くことやブラウザ対策により当日までに改善できた人もいましたが結局表示されないままの人も。
・当日表示されない場合は窓口にて会員証・身分証明書でQR紙チケを発券してくれる
・できれば同時入場の方が問題は少なさそう

・当日の様子

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題~静岡・エコパアリーナ~

日程

5/20(土)18:00・5/21(日)12:30/17:00

QRコード配信日

5/17(水)正午頃

再表示できない

ログアウトしたら再表示できた説

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題~札幌・真駒内アイスアリーナ~

日程

5/27(土)18:00・5/28(日)12:30/17:00

QRコード配信日

5/24(水)正午頃

立ち見は表示が出る

やはり2回目開けない問題は発生したまま

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題~広島グリーンアリーナ~

日程

6/10(土)18:00・6/11(日)12:30/17:00

QRコード配信日

6/7(水)正午頃

配信当日大きな問題は発生していないようですがやはり2回目開けないという人も

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題~名古屋・日本ガイシホール~

日程

6/21(水)18:00・6/22(木)13:00/18:00

QRコード配信日

6/18(日)頃

着ブロ表記あり

今のところ大きなトラブルはなさそうです!

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題~大阪城ホール~

日程

7/25(火)18:00・7/26(水)12:30/17:00・7/27(木)12:30/17:00

QRコード配信日

7/22(土)

指定・着ブロ・立ち見の表記あり

やはり二回目開けないという人が結構います。

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題~福岡マリンメッセ~

日程

8/2(水)18:00・8/3(木)12:30/17:00

QRコード配信日

7/30(日)

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題~横浜アリーナ~

日程

8/11(金・祝)18:00・8/12(土)12:30/17:00・8/13(日)12:30/17:00

QRコード配信日

8/8(火)

立ち見表記があるようです

ログインできない問題も継続中

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題~宮城・セキスイハイムスーパーアリーナ~

日程

8/26(土)18:00・8/27(日)12:30/17:00

QRコード配信日

8/23(水)

キスマイ2017「MUSIC COLOSSEUM」QRコード問題まとめ

初めはトラブル続きでしたが後半は慣れてきたこともあり、大きなトラブルはなかったように思います。
iPhoneの方はブラウザに注意と、万が一開けなくても本人であれば窓口で対応してもらえますので落ち着いてくださいね。

キスマイQRコード問題とデジチケ対策まとめをお届けしました!

QRコード・デジチケを導入したキスマイのコンサート。初めての事が多く戸惑いも多かったと思います。こちらの「キスマイQRコード問題とデジチケ対策まとめ」が少しでもみなさんの参考になっていればいいなと思います。

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